在科技行业中,苹果公司向来以拥有强大的全球供应链著称,这些供应链厂商在帮助苹果实现iPhone、iPad、Mac等产品的制造过程的同时,也不得不在与苹果的商业合作关系中承担它们作为供应商的责任。十几年来,每年苹果公司都要对外发布一份关于供应商责任的报告,也彰显它作为一家企业的社会责任。近日,苹果公司发布了《供应商责任2019年进展报告》(以下简称报告),对苹果在2018年的努力进行了介绍,并随之发布了一份供应商名单。

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无论做什么,以人为先

苹果在报告中表示:无论做什么,都以人为先。

报告显示:

自2008年以来,已经有超过360万员工参与了苹果的教育培训计划,这些教育计划帮助供应商的员工学习新技能、获得学位、扩展职业选择。

2018年,苹果供应商中的所有iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods和 HomePod总装工厂都获得了UL废弃物零填埋认证。苹果供应商节约了76亿加仑淡水,供应商废水利用率达到39%,并且全部总装工厂在制造流程中都采用了更安全、更环保的清洗剂。

2018年苹果完成了770次由Apple主导的供应商评估,评估范围涵盖了制造工厂、物流和维修中心以及客服中心,还进行了279次针对矿产冶炼厂和精炼厂的第三方审核。

由此,苹果强调称:

我们非常关心构建我们产品的人和我们共同拥有的星球。因此,我们坚持使自己和供应商达到最高标准,以确保每个人都得到应有的尊重。我们之所以公开分享工作,是以便其他人可以跟随我们。

教授Swift编程技术

一个有趣的案例是,苹果在向员工提供教育培训的过程中,也会分享由自家开发Swift编程技术。

苹果在报告中表示,Swift编程项目首先集中在中国几家大型供应商工程,除了教授关键编程概念的互动课程,还设计了额外的挑战任务和范本;2018年,苹果向参与者提供了第二阶段的Swift课程内容,在学习结束时,许多学员开发出了自己的App——这些App设计的范围包括实时机器维护、员工参与管理、社区建设等。

清洁水项目

在苹果的供应商责任责任报告中,一个重要的点,与水资源有关。

苹果表示,自2013年起,Apple的“清洁水项目”为供应商提供支持和培训,帮助供应商减少用水量,寻找生产作业用水回收和再利用的方法,确保工厂排放的废水尽可能清洁——目前这一供应商已经增加到了116家;节约淡水量为21亿加仑,而在2018年就节约了76亿加仑,超过了三分之一。

除了节约用水,苹果与供应商的合作也扩展到了水资源管理。一个典型的案例是淳华科技,这是一家研发、制造柔性线路板等新兴电子元器件的企业,也是苹果的供应商之一。根据环球网报道:

2014年淳华科技开始加入苹果的“清洁水项目”,在苹果公司的环保专家的支持下,对公司用水制程进行分析,制定工作内容,到现在取得了巨大的成果。仅2018年底公司就节水16.3万吨用水,对比2014年产能提升了1.6倍,单位用水量减少了70%,;在水资源回收再利用方面,2014年回收率为20%,到2018年底回收率已经达到了54%。

根据国际可持续水管理联盟(AWS)设立的标准,淳华科技将对水资源的管理从厂区内延展到社区范围——2018年,淳华科技成为全球电子行业中首家获得金级认证的供应商。

预防现代奴役

在苹果的供应链中,也存在一种现代奴役形式——抵债劳工;按照苹果方面的说法,也就是工人不得不为了偿还债务或者履行其他义务而工作,这是因为有事雇佣方甚至迫使应聘者为了获得工作而事先缴纳费用,背上债务。

对于这种行为,苹果表示自2008年起就将其列为重大违规。2018年,苹果查出两起雇佣抵债劳工事件,所有事件中的供应商都立即进入了为期一年的留用察看状态,并按要求向受影响的员工退还了全部费用。

为此,2018年,Apple获得了汤森路透基金会(Thomson Reuters Foundation)的 “终止奴役奖”(Stop Slavery Award)。

雇佣童工事件

苹果在报告中表示,2018年在供应商中查处了一起雇佣童工的事件。

这一童工的年龄是15周岁零10个月,通过使虚假身份信息获得工作机会。苹果表示,根据苹果对供应商的要求,此事经过发现之后,这名童工被立即护送回家,进入由他选择的学校就读,并且继续获得由供应商支付的薪水——而在这名童工达到法定工作年龄时,这名员工有权利选择返回工作岗位。

如果供应商拒绝按照苹果的要求去做,那么将失去与苹果合作的机会。

苹果供应商的更替

除了上述报告,苹果还给出了一份供应商列表,这一列表中包含苹果的200家顶级供应商;它们涵盖了苹果生产过程中98%的用料、制造和组装环节,比较重要的是鸿海、大立光、可成等。

经过与2018年对比,苹果所列出的200家顶级供应商里面,中国内地和香港的企业有5家企业消失,另外有11家企业进入到前200名核心供应商里面,这也反映延续了苹果培养更多总部设在中国的制造商的趋势。

据国际电子商情报道,在本次新入榜的企业中:

中国大陆新入榜的有捷邦实业(J.Pond Industry)、利源精制(Jilin Liyuan Precision)、中石伟业(Jones Tech)、中国化工集团旗下正和集团(Zhenghe Group)等,台湾地区新进榜有复扬科技(Fuyang Technology)、金箭印刷(Golden Arrow Printing)、臻鼎科技、TPK-KY子公司京嘉光电(Xiamen Jan Jia Optoelectronics)等;

美国新入列厂商名单包括贝迪(Brady)、赛普拉斯半导体(Cypress)、伟创力(Flex)、II-VI、科氏工业集团旗下的Molex;

日商新进榜的有日立制作所与IBIDEN;

韩国方面新增Bumchun Precision、Daewoo Electronics,以及Young Poong Corporation。

关于这些企业的名单和它们与苹果的合作关系,见下图:

从2007年发布供应商责任报告到现在,这已经是苹果第13年发布该项报告。某种意义上,这一报告已经成为苹果展示其企业社会责任的一面旗帜,也是它赢得行业地位和社会尊重的一个重要渠道。

当然,从根本上,它体现并应当更好地继续体现苹果CEO Tim Cook的一句话:

我们认为,企业应该尽其所能地位公众服务,赋予世界上每个人更强大的力量,并将大家前所未有地紧密凝聚在一起。

作者:I/O

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责任编辑:ugmbbc

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雇佣童工、现代奴役 供应商这样做后苹果咋处理的?

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